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  • サイズ交換方法のご案内
「欲しいけどサイズが心配、、、」
\そんなお悩みを解決♪/
■サイズ交換サービス■
 
“お客様にご安心してお買いものをお楽しみ頂きたい!!”という
思いからサイズ交換の対応を開始させて頂きます☆
当店では、サイズ選びのご相談も承っておりますので
ご注文前にお気軽にお問合せ下さいませ^^

Top Secretスタッフ一同

■サイズ交換の流れ■

1.必要事項を明記の上、当店までご連絡下さい

・ご注文の氏名
・交換希望の商品名/サイズ


※ご連絡を頂いた後、交換希望商品の在庫状況を確認させて頂きます。
在庫状況によりご希望に沿えない場合も御座いますが、
ご理解頂けますと幸いです。


2.交換希望商品のご返送

・ご返送先住所・
〒329-3436
栃木県那須郡那須町伊王野1882
TOP SECRET株式会社 宛

0287-74-5644

配送会社に特に指定はありませんが、
追跡番号付の配送方法にてご返送をお願い致します。

※ご返送期限:交換依頼のご連絡より5日以内

3.交換商品を確認後、発送

ご返送頂いた商品を当店で確認後、メールにて
ご希望のお届け日時をお伺い致します。

▼▼▼

送料着払いにて交換希望商品を発送後、
追跡番号・送料のご案内メールをお送り致します。


※お届け先住所により送料は異なります。
送料目安(¥690〜¥1830)


 
【交換可能条件】
ご注文頂きました商品に限ります。
異なる商品との交換は受けかねます。

往復送料はお客様にご負担頂いております。
ご試着以外の交換はご遠慮ください。
・着用時に付着したと思われる強い香水のにおいの物や
洗濯をしたと思われる物は交換対応出来かねます。
アンダーウェアに属する商品に関しては、
ご試着のみの商品であっても交換はご遠慮ください。
・お荷物到着後1週間以内
ご連絡を頂いた商品に限ります。



連絡先
info@topsecretjapan.com
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