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新型コロナウィルスによる予約商品の納期遅延について


-お知らせ-
2020年4月1日より
クリックポスト運賃が変更になります
全国一律198円（税込）
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Top Secret 店長 YUKI

一度きりの人生、ファッションやメイクを楽しむ事は女性らしい魅力的なライフスタイルだと思います。 そんな素敵なお客様のライフスタイルの“秘密”的な存在でありたいと思い、Top Secretを運営しております。

2020年12月
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配送・送料について

ゆうパック
・配達日時指定 可
・配送会社：日本郵政　・送料：全国一律 800円
・追跡サービスあり
※お急ぎの場合は備考欄に【最短希望】とご記入ください。
!!!最短希望は「ゆうパック」/「ゆうパック代金引換」のみ対応可能です!!!
※ご予約商品の日時指定はご注文時には承れません。ご記入頂いた場合でも入荷次第の発送となりますのでご了承ください。
地域により配達日時指定のご希望に添えない場合が御座います。
※お届け可能日（注文日より7日間）を越えての日時指定のお申し込みはお受けすることができません。何卒ご了承ください。
クリックポスト
・最短希望は承れません
・日時指定不可
・配送会社：日本郵政　・送料：全国一律 198円
・追跡サービスあり　・ポスト投函
・長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下、1kg以下
※代引き不可
※ご利用可能決済方法：クレジットカード決済/ＮＰ後払い/楽天ペイ/Amazon Pay/銀行振込(新生銀行)

返品について

不良品
商品到着後７日以内にご連絡ください。
商品到着後8日以上経過した商品に関しては、いかなる理由がある場合でも返品は受けられません。
商品に欠陥がある場合を除き、返品交換には応じかねますのでご了承ください。

当店では入荷時、発送前の２度検品を行っております。 個人の感じ方により差が生じる場合も御座いますので、不良品か否かの判断基準はお客様の判断だけではなく当店へご連絡を頂いた上で、判断させて頂いております。
また、着用時に付着したと思われる強い香水のにおいなどが付着した物、洗濯をしたと見受けられる物は返品対応出来かねますので予めご了承くださいませ。

又、アンダーウェアの返品交換は試着のみの場合でも受けかねますので、あらかじめご了承ください。

つけまつげの試着、のりの貼付、毛束をカットした商品の返品交換は受けかねますので、
予めご了承くださいませ。
返品期限
ブラウザや明るさの設定により色が若干異なる場合が御座います。
イメージの違いやお客様都合の返品交換は原則として承りできません。
不良品の返品に関しましては、商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品以外のお客様都合によるご返品は基本的に承っておりません。

配送商品の受取拒否やご連絡のない返品がありました場合、ご注文を頂いた際のお客様情報をブラックリストに保管させて頂きます。
代引き受取拒否のあったご送付先へは銀行振込のみのお取扱いとなりますがご了承ください。

支払い方法について

クレジットカード決済
【ご利用可能カードブランド】
・VISA
・ダイナーズ
・マスターカード
・JCB
・アメリカン・エキスプレス
ゆうパック代金引換
送料とは別に代引手数料360円が加算されます。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
銀行振込
金融機関：新生銀行
振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

[お支払期限]
ご注文内容の確認メールの送信日より7日後

※なお、同一商品のご注文は入金期限切れ3回までとさせていただき、4回目からのお申し込みは自動キャンセルとさせて頂きます。何卒ご了承ください。
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■分割払い選択可能回数：３回/５回/６回/１０回/１２回/１５回/１８回/２０回/２４回
■分割払いが可能なカードブランド：VISA・Mastercard・JCB・American Express


※決済手続き完了後の受注・発送となります。
※お申し込み1週間経過後まで未決済の場合、自動キャンセルとなります。
Amazon Pay (アマゾンペイ)
お持ちのAmazonアカウントにログインして簡単決済が可能です。
スマートフォンキャリア決済
商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
docomo/au/SoftBankのスマートフォン・携帯（docomoのみ）
※決済手続き完了後の受注・発送となります。
※お申し込み1週間経過後まで未決済の場合自動キャンセルとなります。
※システムの都合上、手続きエラーによる未決済の場合キャンセルとさせて頂きます。当店にてエラー確認後【再注文のご案内】メールをお送りいたしますので、お手数ではございますが再度のご注文をお願いいたします。
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